Política de Privacitat

L’objectiu d’aquesta política és informar les persones interessades sobre els diferents tractaments duts a terme per aquesta organització mitjançant la pàgina web i que afectin les seves dades personals, de conformitat amb el que estableix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.

  • IDENTIFICACIÓ I DADES DE CONTACTE DEL RESPONSABLE
  1. A. RIERA CRISTALL I PORCELLANA SLU, amb domicili al C/ GANDESA Nº 4 BAIXOS LOCAL 2 (08028 BARCELONA) BARCELONA, amb NIF B44631513, telèfon de contacte 932151413 i correu electrònic riera1@rieragroup.com
  • FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES VOSTRES DADES PERSONALS 
  • USUARIS/NAVEGANTS DE LA PÀGINA WEB DEL RESPONSABLE

Tractarem les dades de caràcter personal facilitades per a:

  • Atendre les sol·licituds, queixes i incidències traslladades a través dels nostres canals de contacte incorporats a la pàgina web. 
  • Entendre el comportament del navegant dins del web amb la finalitat de detectar possibles atacs informàtics al nostre web.
  • Complir amb les obligacions legals que ens resultin directament aplicables i regulin la nostra activitat. 
  • Protegir i exercir els nostres drets o respondre davant de reclamacions de qualsevol índole.
  • Si escau, l’enviament de comunicacions comercials relatives als béns o serveis que conformen la nostra activitat i/o notícies o butlletins relacionats amb el nostre sector. La vostra negativa a facilitar-nos l’autorització implicarà la impossibilitat que l’entitat us enviï informació.
  • Si escau, gestionar la vostra participació en concursos i promocions que dugui a terme l’entitat. La vostra negativa a facilitar-nos l’autorització implicarà la impossibilitat de participar-hi.
  • Si escau, enviar enquestes de satisfacció i/o qualitat. La vostra negativa a facilitar-nos l’autorització implicarà la impossibilitat d’avaluar el servei prestat.
  • BASE JURÍDICA DEL TRACTAMENT
  • USUARIS/NAVEGANTS DE LA PÀGINA WEB DEL RESPONSABLE
  • En el consentiment que ens heu prestat per tractar les vostres dades amb les finalitats indicades. La negativa a facilitar les vostres dades personals comportarà la impossibilitat de tractar-les amb les finalitats esmentades.
  • Per complir amb les obligacions legals que se’ns apliquen. En aquest cas, la persona interessada no es podrà negar al tractament de les dades personals.
  • En el nostre interès legítim de protegir la nostra imatge, negoci i trajectòria evitant atacs a la nostra pàgina web. En aquest cas, la persona interessada no es podrà negar al tractament de les dades personals, tot i que podrà exercir, si escau, els drets reconeguts a l’apartat «drets» d’aquesta política.
  • TERMINIS O CRITERIS DE CONSERVACIÓ DE LES DADES

Les dades personals proporcionades es conservaran durant el temps necessari per complir les finalitats per a les quals van ser recollides inicialment.

Un cop les dades deixin de ser necessàries per al tractament en qüestió, es mantindran degudament bloquejades per, si escau, posar-les a disposició de les administracions i organismes públics competents, jutges i tribunals o el Ministeri Fiscal, durant el termini de prescripció de les accions que es puguin derivar de la relació mantinguda amb el client i/o els terminis de conservació previstos legalment.

  • DECISIONS AUTOMATITZADES I ELABORACIÓ DE PERFILS 

La pàgina web no pren decisions automatitzades ni elabora perfils.

  • DESTINATARIS

Durant el període de durada del tractament de les vostres dades personals, l’organització podrà cedir les vostres dades als destinataris següents:

  • Jutges i tribunals.
  • Forces i cossos de seguretat de l’Estat.
  • Altres autoritats o organismes públics competents, quan el responsable tingui l’obligació  legal de facilitar les dades personals. 
  • Si escau, aquells encarregats del tractament que ens prestin serveis.
  • TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES

L’organització no realitza cap transferència internacional de dades. En cas que posteriorment fos necessari realitzar transferències internacionals de dades, es verificarà el grau de protecció del país de destinació i s’adoptaran les garanties exigides per la normativa.

  • XARXES SOCIALS

Amb la finalitat de fer-vos partícips de la nostra activitat i que pugueu estar al corrent de les nostres novetats, us informem que A. RIERA CRISTALL I PORCELLANA SLU té creat un perfil a les xarxes socials. 

Tots els usuaris tenen l’oportunitat d’unir-se a les nostres xarxes socials o grups. Tanmateix, heu de tenir en compte que, llevat que us sol·licitem les vostres dades directament (per exemple, mitjançant accions de màrqueting, concursos, promocions o qualsevol altra forma vàlida), les vostres dades pertanyeran a la xarxa social corresponent, per la qual cosa us recomanem que en llegiu atentament les condicions d’ús i polítiques de privacitat, així com que us assegureu de configurar les vostres preferències pel que fa al tractament de les dades. 

A continuació us detallem l’enllaç a la política de privacitat de les diferents xarxes socials en què tenim presència, perquè hi pugueu accedir en tot moment i configurar el vostre perfil per garantir la vostra privacitat:

Instagram: https://privacycenter.instagram.com/

  • DRETS

Les persones interessades podran sol·licitar més informació sobre el tractament de les seves dades personals, així com exercir en qualsevol moment i de manera gratuïta els drets d’accés, rectificació i supressió, així com sol·licitar que es limiti el tractament de les seves dades personals, oposar-s’hi, sol·licitar-ne la portabilitat (sempre que sigui tècnicament possible) o retirar el consentiment prestat i, si escau, a no ser objecte d’una decisió basada únicament en un tractament automatitzat, inclosa l’elaboració de perfils.

Per fer-ho podreu emprar els formularis habilitats per l’organització, o bé adreçar un escrit a l’adreça postal o al correu electrònic referenciats a l’encapçalament. Als efectes oportuns, us informem que se us podrà sol·licitar el DNI o qualsevol altre document anàleg amb la finalitat d’acreditar la vostra identitat, sempre que això no es pugui fer per altres mitjans menys intrusius. 

En cas que considereu vulnerats els vostres drets pel que fa a la protecció de les vostres dades personals, especialment quan no hàgiu obtingut satisfacció en l’exercici dels vostres drets, podeu presentar una reclamació davant l’autoritat de control en matèria de protecció de dades competent (Agència Espanyola de Protecció de Dades), a través del seu lloc web www.aepd.es 

  • VERACITAT DE LES DADES

La persona interessada garanteix que les dades aportades són verídiques, exactes, completes i es troben actualitzades, i es compromet a informar de qualsevol canvi respecte de les dades que hagi aportat, pels canals habilitats a aquest efecte i indicats al punt u d’aquesta política. Serà responsable de qualsevol dany o perjudici, tant directe com indirecte, que pugui ocasionar com a conseqüència de l’incompliment d’aquesta obligació.

En el supòsit que l’usuari faciliti dades de tercers, declara que compta amb el consentiment de les persones interessades i es compromet a traslladar-los la informació continguda en aquesta clàusula, i eximeix l’organització de qualsevol responsabilitat derivada de la manca de compliment d’aquesta obligació.

  • MODIFICACIONS I ACTUALITZACIÓ

Aquesta política de privacitat es pot veure modificada o actualitzada en funció de les exigències legals establertes o amb la finalitat d’adaptar-la a les instruccions dictades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, o a conseqüència de canvis al nostre lloc web. Per aquest motiu, aconsellem als usuaris que visitin periòdicament la nostra Política de Privacitat.

Si teniu dubtes sobre aquesta política, podeu contactar amb A. RIERA CRISTALL I PORCELLANA SLU a través dels formularis habilitats per l’organització, o bé adreçar un escrit a l’adreça postal o al correu electrònic referenciats a l’encapçalament.

Última revisió: 20 d’abril de 2023